Neotek: assistenza tecnica informatica a Firenze

Assistenza tecnica informatica a domicilio

I sistemi informatici, per rimanere efficienti, necessitano di una continua manutenzione hardware e software.

La sempre più rapida obsolescenza dei sistemi e la complessità dei più recenti sistemi operativi impone infatti un costante adeguamento dei componenti ed una efficace ottimizzazione delle condizioni operative dell'utente.

Neotek si propone come partner ideale per il supporto tecnico aziendale sia mediante contratti di assistenza personalizzati, sia con singoli interventi mirati alla risoluzione di particolari problemi, oltre alla eventuale fornitura di componenti hardware e software necessari alla ottimizzazione del sistema.

Neotek attualmente fornisce il servizio Driver Service sul territorio toscano.

Contratti di assistenza informatica

Driver Service vi offre la possibilità di risolvere i vostri problemi di assistenza in due modi:

• Contratti di assistenza personalizzati
• Interventi mirati

I contratti di assistenza possono essere personalizzati a seconda delle vostre esigenze e prevedono:

• Pacchetti di ore di assistenza usufruibili in ogni momento
• Pacchetti di ore di ricarica acquistabili secondo le vostre necessità
• Opzione per l'esecuzione di interventi periodici a frequenza personalizzabile

Gli interventi mirati vengono eseguiti su specifica richiesta del cliente al verificarsi di problemi particolari come quelli derivanti da virus informatici, inadeguatezza delle risorse del sistema, obsolescenza dei driver delle periferiche, uso improprio dei programmi.

Procedere verso l'acquisto di un nuovo computer - sia esso destinato ad uso PC o SERVER - può rivelarsi un compito più arduo del previsto.
Per ognuno dei componenti necessari - scheda madre, scheda video, scheda audio, hard disk, unità ottiche, scheda di rete, monitor, periferiche etc. - sono disponibili centinaia di modelli distribuiti da decine di produttori; per essere certi di effettuare un acquisto conveniente, che soddisfi certe esigenze in termini di prestazioni ma rientri in un budget adeguato, evitando possibili problemi di compatibilità tra i componenti, è quasi sempre necessario consultare un esperto.
Il nostro staff tecnico è in grado di realizzare in breve tempo un preventivo per il vostro nuovo computer, individuando una o più soluzioni, seguendo un criterio di ricerca basato sul miglior rapporto tra spesa e prestazioni.

Mantenere aggiornate le risorse hardware e software in una azienda o in uno studio professionale è una pratica indispensabile.
L'evoluzione delle tecnologie informatiche ci consente di migliorare continuamente il flusso di lavoro ed offrire servizi sempre più avanzati; sia le apparecchiature (hardware) che i programmi (software) dovranno nel corso del tempo essere adeguati al tipo ed al carico di lavoro che dovranno svolgere: il nostro staff tecnico saprà darvi ottimi consigli e spiegazioni esaustive ogniqualvolta vogliate riesaminare o riconsiderare il vostro parco hardware/software, nonchè reperire ed assemblare in breve tempo i prodotti delle migliori marche presenti sul mercato.